Si bien se ve bonito que devolvieron el dinero, el proceso fue horrible, abusador y completamente disociado de su cliente:
1. Jamás se comunicó alguien conmigo por teléfono, a pesar que lo solicité innumerables veces.
2. Los contactos siempre fueron por mail, que eran claramente predefinidos como si fueran boots, pero que no solucionaban nada.
3. El error lo cometieron ellos, pero fui yo el que tuve que advertirle de ello.
4. Posterior a eso, pretendieron que yo les solucionara el problema, devolviendo el producto enviado erróneamente, ellos no lo iban a ir a buscar, así que debía enviarlo o ir a dejarlo yo.
5. Sólo cuando realicé el reclamo en el Sernac se pudo solucionar.
6. Sin embargo, ellos mintieron abiertamente al Sernac, ya que dieron como solucionado el tema, siendo que ni siquiera me habían contactado.
7. Fueron a mi casa sin avisarme a buscar el producto erróneo.
8. Días después tuve que yo enviarles un mail para saber cuándo me devolverían el dinero.
9. Como si no supieran de qué les hablaba, tuve que enviarles los datos del reclamo Sernac y así, después de más de un mes, me devolvieron el dinero.

Nefasto Groupon como empresa, no solo porque las ofertas en su mayoría son mentira, sino porque no se hacen cargo de sus errores y dejan a los clientes botados.