- Chillán, Chile
- 08, Mayo 2020
- Número: 669160
No responden
PRESENTE
Compre un producto desde chillan, llego a la ciudad y correos de chile no hizo entrega del producto, llene como 4 veces el formulario, ya que desde correos de chile me comentaron que es Groupon el encargado que debe responder por el producto. De todas las veces que envié el formulario, solo me llegaban las respuestas de recibo automático. Luego escribí al facebook, que me respondió que habían ingresado la solicitud y la dirección de nuevo. A lo que a los pocos días me llega un correo diciendo que hay inconvenientes con el producto y se tardaran mas en entregarlo. Envié mas formularios, no responden, escribi al facebook , rebotan los mensajes. y no responden. Lo único que quiero es anular la compra y que me reembolsen el dinero, pues era un regalo y ya a estas alturas no me sirve. Ademas no ponen plazos ni dan respuestas concisas. Pésimo servicio!!!
Autor: V.J.