- Valparaíso, Chile
- 20, Marzo 2017
- Número: 423192
Cobro excesivo

PRESENTE
engaño en la tienda reclamos.cl/empresa/hites">Hites de valparaiso. mi nombre es norma ines sanhueza de la barra ci 8.200xxx-x domiciliada en esmeralda 1074 depto 406 valparaiso empleada publica .el dia 30 de enero hice una compra para un sobrino un computador en 10 cuotas de $29.900 la primera cuota en abril que el las va a pagar y la primera cuota fue el 15 de abril, me llego mi estado de cuenta y que me estaban cobrando $7.190 que decia el item estado de cuenta de movimiento me acerque a consultar en el servicio al cliente y la señorita me dijo que era la mantencion de la tarjeta ya le conteste yo pero eso es una vez no me dijo todas las cuotas pero como nadie nos dijo nada cuando compramos entonces no son 10 cuotas de $29.900 si no de $37090 x 10 es decir a toda la gente la engañan no es un contada diez cuotas le aumentan mas por cada cuota .yo pienso que es un robo y que merece que todo el mundo sepa que lo estan engañando con las ofertas precio contado.la respuesta del servicio al cliente tiene que pagar en el mismo mes antes que le facturen y ahi puede cancelar la cuota de $29.900.yo cancele pero hago este reclamo y si no tengo respuesta voy a reclamar a sernac .cuanta gente compra con las 10 cuotas precio contada y no es verdad.
Autor: N.S.