- Santiago, Chile
- 09, Octubre 2026
- Número: 1126386
Incumplimiento en atención

PRESENTE
Dan turnos y no respetan la atención..cuando se los toma la hora de cierre, dejan de atender no más sin explicación...no respetan el turnero y los empleados especialmente la persona a cargo...es muy grosera y tienen pésimo servicio de atención... Con tal de irse para casa no respetan...dicen que llaman pero no marcan el turnero...son altamente discriminatorios con personas con discapacidad auditiva...si hay turnero debe marcarse..quien no escucha puede ver si lo llaman... No debe ser solo llamado. Había persona con discapacidad auditiva que no escuchó e igualmente le dijeron que no les importaba y que teníamos que venir y sacar turno nuevamente... Literalmente dijeron de malas por nosotros... De verdad es indignante..que tengan personal tan inconsciente y cero empáticos.... Mientras que unos marcaron todos los número que llamaron de la letra D y llamaron igualmente...los del turno C de post-venta solo llamaron localmente..sin marcar turnero lo que confundió con otros llamados ...así nos quedamos 4 personas sin mención después de esperar al rededor de una hora ..Es indignante y totalmente discriminatorio.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Me costó pasaje, tiempo y tener que volver a hacer un cambio...pido compensación de maltrato y discriminación.. y lograr el cambio.
Autor: M.H.