Devolución del dinero

el dia 15 de marzo de 2019 hice una comprar de una balanza, después de esperar hasta el dia que debería llegar a tienda. Llamo preguntando, si había llegado el producto y me informaron que la compra nunca se había dado. Solo se había solicitado pero nunca se efectuó.hoy ya es 15 de abril y sigo esperando que me devuelvan el dinero, cambiando la fecha de devolución cada vez que llamo. Por ultimo hoy me dijeron que la devolución iba si o sí, y al llamar para confirmar que se efectuara la devolución, me informaron que recien hoy pidieron que devolvieran el dinero. y hay plazo de 5 días hábiles.Una vergüenza yo nunca mas comprare algo a estos sin vergüenzas.