Espera para interconsulta y operación

Hola,Escribo en nombre de mi papá que no se maneja con las tecnologías.mi padre lleva más de 4 meses esperando que lo vea el urologo del hospital para que lo operen y tienen que cambiarle sonda cada 15 días lo cual se vuelve una tortura, sangra y eso se le puede infectar.No puede ser posible que el urologo de la clínica bio bio ya le haya diagnosticado hiperplasia prostatica benigna y que su enfermedad sea ges y urgente y que en el hospital higueras aún no lo llamen debido a su gravedad.Que están esperando, que este años con sonda y se le pueda infectar? Y si un urologo que trabaja en higueras diga que es ges y tienen que operarlo urgente como no lo hacen.