Negligencia

El día 18 /04/2021 acudí a urgencias por que tuve una quemadura de gas, por fuga en mi cocina, la cual como consecuencia me queme ambas piernas desde bajo a rodilla hasta el tobillo, se me quemó parte del pelo y pestañas. Acudí como segunda opción ya que, en el Cesfam de Cerrillos me dijeron que eran heridas superficiales, mostré el detalle de esa atención en el hospital y ellos para ahorrarse mayor evaluación, pusieron mismo diagnóstico y nisiquiera revisaron mis quemaduras, para no volver a hacer la curación con la cual me había ido desde el Cesfam, solo pusieron encima compresas frías para aliviar el dolor y medicamento endovenoso, me cobraron 70 mil pesos. Al otro día acudo nuevamente al Cesfam de Cerrillos, porque me seguia doliendo y tenía las vendas empapadas, tenía miedo de que se me pegaran y al revisar yo misma una parte de mi pierna tenía una ampolla gigante asomada y la pierna muy oscura, no sabía con qué me iba a encontrar cuando me sacarán la venda, tenía miedo de ver qué tan horrorosas tenía mis piernas. En esa 2 atención en el Cesfam, me atendió otra doctora, a la cual le comenté que diagnóstico que me dieron en primera atención no era el correcto, que mis quemaduras no eran superficiales y eran más graves y de 2 grado. Al descubrir mis piernas quedó atonica y me derivó de inmediato al hospital del Carmen, ahí permanecí 13 días hospitalizada, con mucho dolor y en ocasiones hasta morfina tuvieron que inyectarme. Si no fuera porque reclamé una nueva atención y no esperé 2 días más para que me hicieran una curación ( porque además en el Cesfam no había hra antes) quizá se me hubiesen infectado las herida y peor aún los apósitos que no eran los correctos para este tipo de curaciones, tampoco se detuvieron a pensar que si me quemé el pelo, pudieron haberse afectado mis vías respiratorias. Por lo anterior expuesto, éxito la devolución de mi dinero y una compensación por la mala gestión y poca o casi nula evaluación de mi caso. Espero atenta la resolución del problema o veré solución por otra instancia si es necesario .Atentamente Esther EstefaníaCorreo [email protected]