Autor:

🙁 No Resuelto

13 Noviembre, 2023 - 10:34
Espero que se contacten conmigo para resolver esta situación, ya que no se han pronunciado al respecto.
Grupo Bimbo M.r.
13 Noviembre, 2023 - 13:02
Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 24, Octubre 2023
  • Número: 998557

Bimbo

Pan con pelo

SEÑORES ideal

PRESENTE


Ayer compré una bolsa de pan blanco ideal XL en el supermercado Jumbo Angamos de Antofagasta. Hoy al abrirlo saqué dos rebanadas y al separarlas había un pelo, el cual me produjo un descontento ya que siempre lo compro porque es el único pan que puede comer mi hijo producto de una enfermedad. Quiero aclarar que nunca me había pasado esta situación porque siempre compro el pan ideal o rapiditas, pero es desagradable para uno como consumidor encontrarse con estas sorpresas. Ojalá haya mayor acuciosidad al momento del empaquetado de los productos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que no se volviera a repetir esto con otras personas, y alguna compensación de productos.
Autor: J. .
Publicado el Martes, Octubre 24, 2023 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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