- Algarrobo, Chile
- 14, Enero 2024
- Número: 1012092
Producto no despachado
PRESENTE
Compré un sofa por aproximadamente 670.000 pesos de tres partes programado para el dia 13 de enero del 2023 en la comuna de algarrobo, pagué casi 40 mil pesos por el despacho y el producto no llegó, desde ayer dia 12 de enero que el despacho está retrasado, es decir, pasó inmediatamente con retraso y finalmente a pesar de esperar todo el día no llego, hable con el whatsap me imagino que con un bot y según ellos no tenían reportes de que la orden tenía problema, hoy es domingo 14 de enero y el lunes vuelvo a Santiago, iré a la tienda y dejaré la grande, haré un video y lo viralizaré... ¿Cómo una empresa tan grande tiene problemas de logística? ¿Cómo una empresa que se supone Europea y es tan rasca en el servicio al cliente? ¿El retail sabe todos los problemas que acarrean no cumplir con algo tan básico como el despacho? Por eso MercadoLibre lleva la delantera frente a TODOS
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto llegue o la devolución del dinero
Autor: M.M.