Inacap - Descontento

Desde que empezaron las clases online en Inacap que eh estado tratando de contactarme con la directora ya que por lo que está sucediendo en el país debimos irnos a una zona alejada de la ciudad por ello me encuentro sin internet la mayoría del tiempo y no lo suficiente como para poder tener una clase apenas puedo mandar correos para tratar de estar al tanto. Le eh mandado muchos correos a mis profesores sobre mi situación y me responden que ellos solo pueden intentar mandarme el material y tratar de comunicarse con la directora de carrera en lo cual ella no me ah respondido ninguno de todos los correos que le mando, me preocupa mucho la situación ya que no se ponen en el lugar del alumno que no puede acceder a las clases la tutora la única solución que me dio fue que tomara la beca de datos móviles cuando mi problema es de no poder conectarme por la poca señal que llega, nos exigen pagar mensualidad completa cuando no son capaces de responder un correo tratando de dar una solución. No quiero reprobar ramos por una situación que esta fuera de mi alcance y donde ellos no quieren darme una respuesta