Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 11, Noviembre 2025
  • Número: 1093687

Inmobiliaria Icuadra

Demora en la solución de mis requerimientos postventa

SEÑORES inmobiliaria icuadra

PRESENTE


Desde que llegué a vivir al departamento he encontrado varios detalles pendientes, de los cuales solo algunos han sido resueltos. Existe una gran demora en el cambio de la alfombra del dormitorio, y además se reemplazó una parte de la cerámica en el sector de la cocina por otra de un color distinto, lo que genera una diferencia visual muy notoria y poco estética.a pesar de haber señalado este problema, se negó el cambio total argumentando una supuesta “tolerancia”, que en realidad no corresponde.No he recibido respuestas claras, los procesos son muy lentos y sigo a la espera de soluciones que aún no llegan.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Quiero que se hagan cargo y cambien la totalidad de la cerámica. También necesito que solucionen mis requerimientos lo antes posible, para poder vivir tranquila y sin la preocupación constante de que nada se resuelve.
Autor: E.F.
Publicado el Martes, Noviembre 11, 2025 - 09:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Inmobiliaria Icuadra - demora en la solución de mis requerimientos postventa

No Resuelto No Resuelto. Aún continúo insistiendo al encargado, pero hasta la fecha no me ha entregado una respuesta clara respecto al estado de la compra de la alfombra ni sobre la fecha en que se realizará la revisión conjunta de mis requerimientos.
Además, quisiera dejar constancia de que los trabajos realizados no quedan bien ejecutados, ya que el personal no toma las medidas necesarias para proteger mis muebles ni mantener la limpieza del lugar. Dejan todo sucio y da la impresión de que no existe una genuina preocupación por mi bienestar y comodidad.

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Felipe.

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Resuelto Resuelto. Fuí presencial a solicitar mi dinero.

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