Reclamos y resultados similares

🙁 Inmobiliaria Icuadra - demora en la solución de mis requerimientos postventa

No Resuelto No Resuelto. Aún continúo insistiendo al encargado, pero hasta la fecha no me ha entregado una respuesta clara respecto al estado de la compra de la alfombra ni sobre la fecha en que se realizará la revisión conjunta de mis requerimientos.
Además, quisiera dejar constancia de que los trabajos realizados no quedan bien ejecutados, ya que el personal no toma las medidas necesarias para proteger mis muebles ni mantener la limpieza del lugar. Dejan todo sucio y da la impresión de que no existe una genuina preocupación por mi bienestar y comodidad.

🙂 Inmobiliaria Icuadra - Demora en entrega

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Inmobiliaria Icuadra - Escritura publica sin efecto

No Resuelto Sin Efecto. De momento sigue sin efecto y todos los plazos planteados por la inmobiliaria vencieron.

🙁 Inmobiliaria Icuadra - No entrega

No Resuelto Al Día De Hoy No Tengo Una Respuesta Oficial Con La Fecha De Entrega. a estas alturas busco asesoria legal!

🙂 Inmobiliaria Icuadra - Devolución Abono Pie Reserva

Resuelto Exitoso. El día 9 de julio mágicamente me devolvieron el dinero.

🙁 Inmobiliaria Icuadra - Inmobiliaria ICUADRA no soluciona problema de extracción de aire en baño pese a reiteradas solicitudes

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. No se han comunicado conmigo , no tienen interés en ofrecer solución

🙂 Inmobiliaria Icuadra - PIE no devuelto

Resuelto Pie Devuelto. me devolvieron todo el pie

🙂 Inmobiliaria Icuadra - Falla Eléctrica

Sernac Resuelto Resuelto. Fue resuelto, sin embargo ahora el departamento presentó otro problema con el medidor de gas, ya que está cambiado con otro departamento.

🙁 Inmobiliaria Icuadra - No Respetan Fechas De Entrega

No Resuelto No Resuelto. No se hab contactado conmigo aun

🙁 Inmobiliaria Icuadra - No devuelven el dinero

No Resuelto Aún Sin Solucion. No han devuelto aún el dinero

🙁 Inmobiliaria Icuadra - Incumplimiento de la resciliación de promesa de compra

No Resuelto Sin Avances. La inmobiliaria no ha respondido mi solicitud. Tendré que iniciar acciones legales.
Felipe.

🙁 Inmobiliaria Icuadra - error en medidor de luz

No Resuelto Sin Respuesta. aun no responden

🙂 Inmobiliaria Icuadra - Devolución proyecto Errazuriz Sur II

Resuelto Resuelto. Fuí presencial a solicitar mi dinero.

Autor:

🙁 No Se Han Comunicado Conmigo

23 Junio, 2025 - 11:44

No se han comunicado conmigo , no tienen interés en ofrecer solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
12, Junio 2025
Número: 1078253

Inmobiliaria Icuadra

Inmobiliaria ICUADRA no soluciona problema de extracción de aire en baño pese a reiteradas solicitudes

SEÑORES Inmobiliaria Icuadra

PRESENTE

Soy propietario de un departamento en el proyecto Parque del Sur, General González Balcarce 2020, adquirido a la inmobiliaria ICUADRA. Desde la entrega del inmueble, he presentado reiteradas solicitudes de postventa debido a un fuerte olor a cigarro en el baño, lo que indica un posible mal funcionamiento del sistema de extracción de aire, afectando gravemente la habitabilidad del inmueble.Cronología de los hechos:12 de julio de 2024: Ingreso el primer requerimiento a través del sistema de postventa de ICUADRA, indicando que el extractor del baño 1 no estaría funcionando adecuadamente.23 de julio de 2024: Se registra una nueva solicitud formal (N° 19190), detallando el mismo problema. En el requerimiento señalo que el departamento no ha sido habitado, por lo tanto el olor proviene de otras unidades, afectando a todo el piso según información de la conserjería.Entre julio de 2024 y marzo de 2025: Envío múltiples correos solicitando atención urgente del problema, incluso coordinando accesos al inmueble para facilitar el trabajo de postventa (correos del 10 y 20 de mayo, 10 y 24 de julio, y 27 de marzo).11 de abril de 2025: Recibo una respuesta oficial del área de postventa donde, sin revisión técnica comprobable, se me indica que el sistema cumple la norma de ingeniería y que el problema sería por personas fumando en otros departamentos, recomendando que me comunique con la administración. Se desentienden completamente del problema técnico.Finalmente se envía reclamo en abril del año 2025 a sernac, a quienes no respondieron y tampoco dieron solución al problema.perjuicio generado:El departamento mantiene su problema desde su entrega por el permanente olor a cigarro, que impide el uso normal del baño. Esto constituye una infracción a las garantías vigentes por terminaciones e instalaciones y representa una pérdida económica y un grave menoscabo a mis derechos como consumidor y propietario.solicito que ICUADRA repare o reemplace adecuadamente el sistema de extracción del baño y reconozca su responsabilidad en el incumplimiento de garantías, entregando una solución definitiva y técnica al problema expuesto.

Objetivo: Obtener una solucion Que se realice la reparación del sistema de extracción de aire conforme a estándares técnicos adecuados, asegurando la correcta habitabilidad del inmueble.

Autor: D.L.

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Publicado el Jueves, Junio 12, 2025 - 19:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.