No devolución de pie

El día 08 de enero del año 2021 inicio proceso de reserva de departamento en la comuna de puente alto con inmobiliaria la cruz, además de la reserva ellos me solicitan para inscribirme al subsidio automático ds-19 que puedan entregarle mis ahorros para la vivienda de 90 uf y que además debo abonar 10 uf para el estacionamiento, para concluir esto deposito en cuenta de la inmobiliaria el día 08 de enero de 2021 80 uf y el día 09 de enero 10 uf sumando un total de 10 uf, posterior a esto debido a la demora en la entrega y por problemas de salud personales, deseo desistir de este proyecto a lo cual me solicitan enviar carta notariada con los montos y los motivos para retirarme, esta fue enviada vía mail el 03 de agosto de 2022, acusando recibo de esta el mismo día y dando un plazo de devolución de 90 días hábiles, plazo que venció en el mes de diciembre de 2022