- Penco, Chile
- 17, Abril 2024
- Número: 1025452
Retrasos en entrega
PRESENTE
Compre un departamento en el proyecto Cumbres de Hualpén, proyecto de PACAL, en Julio de 2020 y realmente todo el proceso ha sido bastante desastroso.Principalmente en tiempos de entrega, inicialmente la entrega era 2do Semestre de 2022, luego paso a finales de 2023, luego a Enero de 2024 y desde ahí todos los meses nos dicen que el mes siguiente entregan. El ultimo email oficial hablaba de Abril de 2024 y ya estamos a mediados de mes y nadie se comunica con nosotros a darnos la cara, mismo que ya hay personas con documentos firmados en Notaria desde Diciembre del año pasado.no solo es un tema de falta de cumplimiento de las fechas, el riesgo que presenta esta empresa que ya ha estado con riesgo de quiebra varias veces en los últimos meses, su mala administración, sino también la falta de atención al cliente. Me he comunicado por varios medios que la empresa dispone para resolver dudas y en ninguna te dan una respuesta personalizada, es simplemente reenviarte emails masivos con fechas que no cumplen.Personalmente no recomiendo comprar en una empresa con tan poca seriedad y pésima atención al cliente, te tratan como si estuvieran haciéndote un favor y no como si estuvieras haciendo negocios con ellos por varios millones de pesos. Mejor busquen otras opciones de proyectos inmobiliarios.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de mi departamento tan pronto sea posible y el reembolso de todos los meses de arriendo que he pagado por su ineficiencia, hasta la fecha: Febrero, Marzo, Abril y seguramente Mayo (Un monto total de 1.440.000 CLP)
Autor: D.C.