Mala información a clientes

Hace ya casi 10 meses, reservé un departamento de la inmobiliaria armas en la ciudad de Coquimbo, se nos dijo qué en noviembre el proyecto tendría recepción municipal final, lo cual nunca fue cierto, luego se nos informa qué la recepción municipal ya estaba y que en marzo del 2019 empezarían el proceso de escritura y entrega de dicho departamento, lo cual tampoco es cierto, yo averigüé en la municipalidad de conquimbo y efectivamente No cuentan con recepción municipal final para entregar, en las publicidades que ellos ponen en redes sociales dice compra tu departamento con entrega inmediata y eso es falso, no tienen para cuando entregar. Además se nos vencerá el crédito hipotecario y quedaremos sin nada. lamentablemente no hay respuesta de parte de ellos, solo que están esperando la recepción. Muy Mala gestión por su parte. Tratan mal a las persona y me incluyo. Ya será un año y aún no puedo tener mi casa propia.