Humedad tras filtración bajo la torre

muralla de hormigon que colinda con departamento del lado todo humedo pintura soplada y quebrajada cada vez esta peor debido a una filtracion que hubo debajo de la torre por 2 años a 3 años no tengo soluciones ni respuestas concretas se han mandado muchos requerimientos los cuales 2 a 3 veces vinieron de post venta a reparar y no sirvio de nada luego los otros no terminan el trabajo y cierran el requerimiento lo otro debido a la filtración que hubo la torre esta desendiendo y quebrandose ceramicas de pasillo de salida torre inclinadami departamento esta teniendo deterioro ya que no hay arreglo por parte de post venta