- Macul, Chile
- 21, Marzo 2018
- Número: 487156
No entrega de especificaciones técnicas antes de la entrega de la casa
PRESENTE
Inmobiliaria no cumple con lo indicado en escritura, no entregando especificaciones técnicas del bien inmueble, solicitadas en reiteradas ocasiones. Insistiendo en hacer entrega sin cumplir a la fecha. A fines de este mes cumpliré dos meses a la espera de entrega de mi casa, lo que me ha traído varios problemas, de hecho ya he hecho pago de mi primer dividendo. La respuesta de atención al cliente no resuelve lo solicitado haciendo caso omiso e insistiendo en la entrega de la casa. Por otro lado se me quiere hacer responsable a mí de la demora en la entrega y se me da como opción que yo consiga en la Dirección de Obras de la comuna la información solicitada cuando es responsabilidad de la empresa.Antes de firmar revisen las recomendaciones de sernac respecto a las clausulas abusivas. Esta empresa en sus escrituras indica que el comprador acepta de antemano los planos y especificaciones técnicas de la casa, siendo que no se entregan. En mi caso, se quiere hacer entrega a toda costa de la casa sin que pueda revisar las especificaciones técnicas, lo que me hace pensar que algo esconden. De lo contrario esto se hubiese resuelto hace bastante tiempo enviando la documentación requerida.
Autor: N.A.