- San Bernardo, Chile
- 11, Agosto 2016
- Número: 390770
Fecha de entrega conjunto faldeos de nos
PRESENTE
En el mes de febrero del año 2016, concurrimos con mi esposo a reservar una propiedad en el Conjunto habitacional Faldeos de Nos, ubicado en Avda. Padre Hurtado, comuna de san Bernardo, cuando hablamos con la vendedora para pactar el pie que correspondía al 10% del valor de la propiedad aproximadamente $6.000.000.- esta nos dijo que no teníamos el tiempo para realizarlo porque las propiedades estaban para Entrega en el mes de Junio del mismo año, por lo que tuvimos que cancelarlo al contado en un solo cheque que se hizo efectivo en el mes de mayo, llegado Junio empezamos a llamar al vendedor para saber la Fecha de Entrega de la propiedad y este nos explica que no tiene Fecha de Entrega ya que el proyecto se atraso, y que se encuentran en la revisión de gas, luz, agua y que lo mas probable es que se recepciones en el mes de agosto y la Entrega sea en septiembre, hoy llamo a la oficina central ubicada en Av. Presidente Riesco 5711 Of.901-902, 9º Piso, Las Condes, me contesta una (señorita) con cero conocimiento en la atención a cliente, y me comienza a responder que yo firme una promesa de compra venta que indica que la Entrega esta fijada para el segundo semestre del año en curso o sea que la Entrega se puede hacer efectiva el día 31 de diciembre y yo le respondo que lo tengo claro pero que necesito me indiquen en que proceso se encuentra la entrega, o sea que me explique si ya termino la obra, si se realizaron las revisiones de los suministros básicos o si ya esta en tramite la recepción municipal a lo que ella me increpa y me sigue respondiendo que la inmobiliaria esta facultada para entregar las viviendas hasta el 31 de diciembre, señores urbaniza, esta es la segunda propiedad que compramos con ustedes y la verdad es que esta experiencia a sido nefasta, pésima información, mala atención, o sea si en este momento a mi me solicitaran referencias de ustedes tengan la certeza que entregaría las peores, y no por el atraso si no por la pésima atención de su personal, la desinformación, el mal trato.atte.,Katherine Arens O.Nicolás Maltes Z.
Autor: K.A.