Anulacion de contrato

Buenas;Lo ocurrido fue que en Diciembre del 2015 me matricule para adm. de empresas en el periodo de matricula gratis, y a la espera de los resultados de las becas, en Febrero del 2016 salí beneficiada con la beca N.Milenio y Gratuidad la cual me indican que por la modalidad de estudio solo puedo optar al cae o cambiar modalidad pero que de igual forma debo cancelar ya que el arancel sube y la beca no me cubría el 100% del total Entonces, presento mi renuncia según indican el protocolo a seguir y la fecha aun no me dan respuesta para que anulen el contrato y eliminen el cobro del arancel completo ya que están por emitir los pagares correspondientes al total del año. Están demorándose un mes en dar respuesta para el único fin de emitir el cobro de la mensualidad, indicaron que debía ser aprobada por el Rector, Jefe de carrera y otros y a la fecha de presentar la renuncia aun no había ni jefe de carrera asignado por lo que aun espero y no tengo la anulación del contrato.