Integramedica

24.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

24.2% Integramedica

16.7% Clínica Las Condes

13.5% Red Salud

12.5% Hospital Barros Luco

5.9% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Integramedica - No entrega receta de carácter urgente

Sernac Resuelto Entregada La Receta. Es entregada la receta, luego de solicitarla al menos 4 veces

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Integramedica santa lucia - Retiro de examenes

Sernac Resuelto Me Llamaron Para Disculparse Y Pude Retirar Mis Examenes. Me llamaron de integramedica santa lucia disculpandose .tambien hize reclamo en sernac .

Integramedica - Reclamo por atención médica negligente

Sernac No Resuelto Tuve Que Ingresar Un Reclamo En La Superintendencia De Salud. Ninguna disposición de parte de Integramedica Bío-Bío ni del director del centro

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
07, Enero 2021
Número: 755096

Integramedica

Lenta atención

SEÑORES integramedica

PRESENTE

FALTA DE PERSONAL ADMINISTRATIVO QUE PROVOCA DEMORAS DENTRO DEL CENTRO, falta de respeto HACIA EL TIEMPO DEL PACIENTE.CENTRO HUÉRFANOS (SANTIAGO CENTRO)NO FUNCIONA ADEMÁS EN LA PÁGINA PROPIA, EL SECTOR DE reclamos, QUE CONVENIENTE!Estuve hoy casi 2 horas. Ingresé 11:50 y salí 13:40.Tenía cita 12hs, me atendieron 12:20, consulta de 20 min aprox.Luego, 20 min de espera en Consultas para solicitar examen radiografía + atención 5 min (1 sola persona atendiendo).Luego, 20 min de espera en Imágenes para pago + 15 min atención (2 personas atendiendo).Espera para examen: 5 min + atención 15 min.Total atención con profesionales: 35 min.Total espera administrativa: 70 min!!!!!! Más de una hora perdida porque no agregan personal suficiente?? Inadmisible, más si debemos permanecer el mínimo tiempo en espacios cerrados. No consideran a los pacientes, solo facturar lo mayor posible.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas DISPONER DE MÁS PERSONAL PARA ATENCIONES ADMINISTRATIVAS. SE ENCONTRABA MUCHA GENTE EN EL RECINTO, QUE PAGA POR SU ATENCIÓN Y NO DEBIERA PERMANECER TANTO TIEMPO EN ESPACIO CERRADO.

Autor: M.M.

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Publicado el Jueves, Enero 7, 2021 - 15:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.