Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 07, Enero 2021
  • Número: 755096

Integramedica

Lenta atención

SEÑORES integramedica

PRESENTE


FALTA DE PERSONAL ADMINISTRATIVO QUE PROVOCA DEMORAS DENTRO DEL CENTRO, falta de respeto HACIA EL TIEMPO DEL PACIENTE.CENTRO HUÉRFANOS (SANTIAGO CENTRO)NO FUNCIONA ADEMÁS EN LA PÁGINA PROPIA, EL SECTOR DE reclamos, QUE CONVENIENTE!Estuve hoy casi 2 horas. Ingresé 11:50 y salí 13:40.Tenía cita 12hs, me atendieron 12:20, consulta de 20 min aprox.Luego, 20 min de espera en Consultas para solicitar examen radiografía + atención 5 min (1 sola persona atendiendo).Luego, 20 min de espera en Imágenes para pago + 15 min atención (2 personas atendiendo).Espera para examen: 5 min + atención 15 min.Total atención con profesionales: 35 min.Total espera administrativa: 70 min!!!!!! Más de una hora perdida porque no agregan personal suficiente?? Inadmisible, más si debemos permanecer el mínimo tiempo en espacios cerrados. No consideran a los pacientes, solo facturar lo mayor posible.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas DISPONER DE MÁS PERSONAL PARA ATENCIONES ADMINISTRATIVAS. SE ENCONTRABA MUCHA GENTE EN EL RECINTO, QUE PAGA POR SU ATENCIÓN Y NO DEBIERA PERMANECER TANTO TIEMPO EN ESPACIO CERRADO.
Autor: M.M.
Publicado el Jueves, Enero 7, 2021 - 15:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Integramedica - Perdi mi hora porque no llego la recepcionista

No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila