Regular

Clínica Dávila

Los principales motivos de reclamo de la Clínica Dávila son la mala atención (37%), la demora en la atención (14%), la negligencia (14%), la falta de información (14%) y los errores administrativos (11%). Esta tendencia es preocupante, ya que la mala atención y la negligencia son los reclamos más graves, y se presentan en un porcentaje significativo.

18.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.9% Red Salud

21.4% Clínica Indisa

20.0% Clínica Las Condes

18.8% Clínica Dávila

15.8% Hospital Barros Luco

12.5% Clínica Vespucio

12.3% Integramedica

10.5% Clínica Santa María

Reclamos por año

atención atencion urgencia cobro negligencia hora medica pesima pésima demora espera falta servicio paciente indebido excesivo doctor personal médica examen deuda médico consulta anulacion diagnostico bono cancelación tiempo felicitaciones parto telefonica diagnóstico urgencias ley clinica error profesional pediatra estacionamiento aviso pediatrica hospitalizacion procedimiento informacion parte dr. menor trato respuesta post hay pad cheque abuso respeto exámene cancelacion convenio dicom excesiva ingreso negligente pacientes cobran dinero pago 0 ana profesionalismo operacion medico información telefónica doctora atención. clínica reclamo corresponde problema deficiente llamado anulación garantia operación horas edad mese ma sistema agendada retraso robo malo resultado contestan dan discriminacion mayor felicitacione cobranza

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
25-05-23	clinica davila vespucio - entrega de resultados de examenes	34
24-05-23	Clinica Davila - mi hija de dos meses no fue atendida	33
23-05-23	Clínica Dávila - No Generan Reembolso, Ya Aprobado	35
04-04-23	No Resuelto Clinica Davila recoleta - Hora medica	108
30-03-23	No Resuelto Clínica Dávila - 2 horas suspendidas de Dermatología sin solución y sin hora	87
11-02-23	No Resuelto Sernac clínica dávila vespucio - mal diagnóstico en urgencia	159
09-02-23	No Resuelto Sernac Clinica davila Vespucio - Pésima atención en Urgencia	165
12-01-23	No Resuelto Clinica davila Recoleta - mala atencion	202
10-01-23	No Resuelto Sernac Clinica Davila Vespucio - Mi mamá le dieron de alta un viernes sin diagnóstico y sábado en la mañana se descompenso total mente	109
09-01-23	Clinica Dávila Vespucio mala atención doctor Miguel Saavedra Faura - Pediatra no respeta horario de atención	194
05-12-22	No Resuelto Clínica Dávila Recoleta - cancelación hora	165
14-11-22	Clinica Davila - Error en emisión de receta medica	148
02-11-22	No Resuelto Clinica Davila Vespucio - Anulación arbitraria de hora	137
21-10-22	Resuelto clinica davila vespucio - no contestan el teléfono	155
20-10-22	No Resuelto Clinica Davila Recoleta - Cobros Que Considero Deberian Ser Bonificados	134
15-10-22	Clinica Davila - Personal agresivo	197
12-10-22	No Resuelto Sernac Clinica Davila - Mala atención Doctora Naydiut MUSkUS	250
23-09-22	No Resuelto Clinica Davila - Desinformacion Y Operacion Mal Realizada	228
06-09-22	Resuelto Clinica Davila - Atencion	204
24-08-22	Clinica Davila - Detenido el pase para operación	149
01-08-22	Clinica Davila Recoleta - Urgencias	235
25-07-22	Clínica Dávila - No contestan teléfonos del área de vacunas	116
22-07-22	No Resuelto Clinica Davila - Pésima atención y cero empatía	251
14-07-22	Resuelto clinica davila - no envian correctamente derivacion GES, se envia a tercero la informacion y se solicita envío correcto y demora	123
06-07-22	Clínica Dávila - Atención de ges de un profesional sin pertenecer al ges	107
30-06-22	Clínica Dávila - Devolución de dinero	126
04-06-22	No Resuelto clinica davila - deje hospitalizado un tío .pésima atencio	183
18-05-22	Clinica davila - No atienden los teléfonos	134
04-05-22	No Resuelto Clínica Davila - Fui operado me dieron un número de consultas y no responden	171
26-04-22	No Resuelto Directivos de la.clinica davila - insuficientes horas para.especialidad cardiologia	106
24-04-22	No Resuelto Clinica Davila - Sistema de ingreso con un error básico	120
21-04-22	Resuelto Clínica Dávila - Dificultad para dejar un reclamo	214
15-04-22	Clinica Davila - Mala atención	162
11-04-22	No Resuelto Sernac clinica davila - Atención al cliente	460
31-03-22	Clínica Davila - Despreocupación por sus pacientes	219
24-03-22	No Resuelto Clinica davila - Mala Praxis Ley Derechos Del Paciente	263
16-03-22	clinica Davila - falta prestacion de servicios	99
09-03-22	No Resuelto Clinica Dávila las condes - Mala la atencion	430
08-02-22	No Resuelto Sernac Clínica Dávila - Negligencia Médica	410
26-01-22	No Resuelto Clínica Dávila - Tapa de inodoros	267
24-01-22	No Resuelto Clinica davila - Retraso en atención	122
17-01-22	Resuelto Clinica Davila - Demora de esperay falta de informacion	225
17-01-22	clinica davila - mesa central, no responden llamadas	89
14-01-22	No Resuelto Clinica Davila - Informan caída de sistema para venta de bonos	142
25-12-21	No Resuelto Sernac Clínica Dávila - Sin disponibilidad de médicos atención de Urgencia	187
24-12-21	No Resuelto Clínica Dávila - Maltrato y negligencia	327
21-12-21	No Resuelto CLinica davila - Mal atención	159
12-12-21	No Resuelto Clinica Davila - Trato Negligente En Paciente Hosptalizado	228
11-12-21	Resuelto Clínica Dávila - Mala atención de enfermera jefe de piso 5 Medicina del día 10 diciembre 2021 11:30 hrs.	189
02-12-21	No Resuelto Clinica davila - Suspenden hora tomada en el mes de septiembre. Ungente se necesita atencion con Psicologa infanto juvenil.	186
27-11-21	Clínica davila - Mala atención	140
04-11-21	No Resuelto Clinica Davila - No hay ventilación	129
03-11-21	No Resuelto Clínica Dávila - Hora para 3 dosis	113
02-11-21	Clinica Davila - Demora en la atención	123
29-10-21	No Resuelto clinica davila - atención urgente	163
24-10-21	clinica davila - no dan hora para dosis de refuerzo	91
19-10-21	Clínica Dávila - incumplimiento de hora	105
19-09-21	No Resuelto Clínica Dávila - Negligencia	652
17-09-21	Clinica davila - No Te Atienden De Manera Oportuna	132
15-09-21	No Resuelto Clinica Davila - Peligroso Mal Procedimiento	506
07-09-21	No Resuelto Clinica Davila - Demora Atención Telefónica	94
07-09-21	Resuelto Clinica Davila - Dosis Refuerzo Covid	158
05-09-21	No Resuelto Clínica davila	86
26-08-21	Clinica davila - Pésima atención de pediatra	472
23-08-21	No Resuelto Clinica Davila - Protocolos seguridad nulo	135
03-08-21	No Resuelto Clínica davila - Call center mala información	167
22-07-21	No Resuelto Clínica Dávila - Atención telefónica	211
08-06-21	Resuelto Clinica Davila - deuda no informada	219
01-06-21	No Resuelto Clínica Davila - Mala atención	341
26-05-21	Clínica Dávila - Felicitaciones	425
08-04-21	Clinica Davila - No poder generar un convenio de pago de deuda	733
18-02-21	Clínica Davila - Malo en general	722
09-02-21	Clínica Dávila - No contestan el teléfono	284
04-02-21	Clinica Davila - Mala Tencion Telefonica Y Por Correo	212
31-01-21	Clinica Davila - Sin atención	249
25-01-21	Clínica Dávila - mala atencion en urgencias pediatricas	343
22-01-21	Clinica davila - Felicitaciones	445
21-01-21	Clínica Davila - Aparezco en Dicom por una supuesta deuda que fue pagada	210
18-01-21	Clínica davila - Robo en estacionamiento	263
15-01-21	No Resuelto Clínica Dávila - Mala atención y actuar negligente	558
12-01-21	Clínica Dávila - Doble cobro	193
12-01-21	Clínica davila - No me sacan de los informes comerciales	197
08-01-21	Clinica davila - Llamado	232
08-12-20	Clínica Dávila - Atención pagada y no recibida	353
23-11-20	No Resuelto Clínica Dávila - Atención no realizada	350
05-11-20	Clinica Dávila - Seguros escolar	331
05-11-20	No Resuelto Clínica Dávila - Error de domicilio en notificación de cobranza	346
04-11-20	Clinica davila - Via telefonica siempre ocupado	464
26-10-20	No Resuelto Clínica Dávila - Médico se negó a atender a mi hija	1624
16-10-20	No Resuelto clinica Davila - cobran por lo que no se solicita	510
23-09-20	Clinica Davila - Inexistente Atención Telefónica	367
08-09-20	Clinica Davila - Mala atención..	885
01-07-20	Clínica Davila - Falta de informacion	559
11-06-20	No Resuelto Clínica Davila - Covid positivo abandono	883
02-06-20	No Resuelto Clínica Dávila - Negligencia Maternidad	1374
21-04-20	Clínica davila - Negligencia	894
20-04-20	Clínica Dávila - pésima Atencion	682
10-04-20	No Resuelto Clinica Davila - Falta de ética	901
30-03-20	Resuelto Clinica Davila - Un Asco De Servicio Y Profesionalismo Del Personal	977
10-03-20	Clínica Dávila - No se preocupan del paciente	715