- Cerrillos, Chile
- 23, Septiembre 2022
- Número: 921833
Desinformacion y operacion mal realizada
PRESENTE
quiero ingresar este reclamo para la clinica dávila recoleta y el doctor que me operó traumatólogo J. castellaro lantermo rut 6.228.xxx-xme atendí con dr. castellaro en integramédica, y él me derivó a la clinica dávila debido que él opera en esa clinica.el 25/09/2022, ingresé a pabellón para operarme el tunel carpiano de mano derecha, antes y después de la operacion no me explicó los riesgos los cuales implicaba la operación, cada consulta post operatorio me indicaba que hicera mis actividades normalmente sin hace mucha fuerza y no me derivó a alguna rehabilitacion de la mano. luego de 3 meses dejé los medicamentos y empecé a sentir más adormecimiento en la mano que antes de la operación. dr. castellaro me deriva de integramédica a clinica dávila nuevamente a hacerme examen de electromiografía. dr. castellaro me indica que salió mal la operación y que producto de la cirugía ahora tengo fibrosis en el nervio mediano de la mano derecha, que requiere una nueva operación mas compleja.mi reclamo es por la poca transparencia al informar los riesgos, además la desconfianza que me da el doctor por que en todas las consultas mostró poco interés en explicar o informar con mayor detalle de que se trataba la cirujía y lo que podría producir.en varias consultas e inclusive en el mismo pabellón se encontraba con alumnos en práctica que les explicaba mas a ellos que a mi de que se trataba. en la cirujia no tengo la certeza si el doctor hizo participar a los alumnos en práctica que podrían haber interferido en la cirujía, debido que mi anestecia fue completa.van 4 meses de la operación no hay rfespuesta de la cobertura con isapre C. blanca. figura que debo 2.300.000 por una operación que se ejecutó de mala forma.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
UNA RESPUESTA FORMAL POR PARTE DE LA CLINICA Y DR. EXPLICANDO LA SITUACIÓN ACLARANDO LOS PROCEDIMIENTOS QUE SE REALIZAN. AGILIZAR EL COBRO DE LA OPERACION MAL REALIZADA. EN 4 MESES NO HAY UNA RESPUESTA DE LA COBERTURA CON ISAPRE CRUZ BLANCA. NECESITO UNA RESPUESTA.
Autor: A.D.