Nula respuesta a presupuesto

Hace más de 3 meses que me comunique con clínica Dávila para operarme con bono pad mis amígdalas. me hicieron sacar exámenes de sangre y preoperatorios , tuve cita de telemedicina ya que soy de la serena con un doctor de allí que para que lo voy a nombrar ya que siento que es la clínica la que tiene mala disposición, meando a hacer otro examen más en mi ciudad que era costoso , 100 mil pesos , y me dijo que era apto para la operación, de ahí según el que se iban a comunicar conmigo para programar una cita con el anestesista y de ahí a operarme pero nunca más supe de la clínica , me dejaron con los exámenes sacados ,no me dieron valores ni nada , les hable en reiteradas ocasiones y me pelotiaban de un lado a otro. Así que ya empezaré a buscar en otro lado donde pueda hacerme la operación pero la clínica Dávila vespucio de verdad que juegan con el tiempo de las personas y no dan respuesta a nada , espero no le pase a nadie más y que tomen medidas en sus protocolos y sistemas