Red Salud

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Red Salud son: mala atención (46%), cancelación de horas (15%), cobro de consulta (8%), negligencia médica (8%) y perdida de objetos de valor (8%). Estas cifras muestran que la mala atención es el principal motivo de reclamo, lo cual es preocupante ya que indica una tendencia de descuido por parte de los profesionales de la salud.

23.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

23.9% Red Salud

21.4% Clínica Indisa

20.0% Clínica Las Condes

18.8% Clínica Dávila

15.8% Hospital Barros Luco

12.5% Clínica Vespucio

12.3% Integramedica

10.5% Clínica Santa María

Reclamos por año

atención hora atencion pésima dinero devolución paciente cobro examen falta médico demora médica entrega doctor medica resultado negligencia dental aviso espera profesional medico procedimiento covid licencia bono trato doctora cambio pesima pcr anulación excesivo entregan cancelación tratamiento devolucion informe cita servicio diagnostico diagnóstico dra agendada parte examene retraso pésimo consulta exámene dr. nada profesionalismo reclamo salud irresponsabilidad información sistema cliente persona atendieron realizar presupuesto respetan niega suspensión previo dan , estacionamiento respuesta despué hecho compromiso atraso realizadas atienden informacion tener receta aforo cardiólogo 0 acceso kinesiologia personal llega envío urgencia precio pérdida permite dra. ética anulada má do horario realizado

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-05-23	redsalud - reembolso de dinero	24
19-05-23	Red Salud - Mal servicio	39
18-05-23	Red Salud - Procedimiento no realizado y mala atención	40
18-05-23	Red salud Santiago - pésima atención de urgencias pediatrica	37
14-05-23	No Resuelto Clinica Redsalud Providencia - Falta De Atención Médica En Hospitalización	49
12-05-23	No Resuelto Redsalud - Mala atención de recepcionista	38
08-05-23	No Resuelto Red Salud - Diagnostico No Certero Dayana Hernandez	59
04-05-23	Resuelto redsalud - cambio de hora sin aviso	69
03-05-23	Red Salud - Me negaron hacerme un examen crucial	54
11-04-23	Resuelto Red Salud - cambio de hora	66
11-04-23	Resuelto Red salud dental La Serena - Trabajo mal hecho	80
11-04-23	red salud ñuñoa. - perdida de piezas dentales estando en continuo tratamiento por años.	88
10-04-23	Resuelto Red Salud - Pésima Atención Daniela Perez Frossini	87
07-04-23	No Resuelto Sernac Red salud parque Arauco - Mal procedimiento colonoscopia	76
06-04-23	No Resuelto Redsalud de Gran avenida - Cambio de horas y nuevas citas.	57
05-04-23	No Resuelto Sernac Red Salud - Entrega de examen erroneo	97
05-04-23	Clinica redsalud providencia - Histeroctomia	78
05-04-23	No Resuelto Sernac Red salud - Pésima atención ,tiempo de espera desde la 12:15 hasta 14:15 hras,nadie da una explicación se les pregunta y nada ,	81
31-03-23	No Resuelto Sernac Red Salud - No m e han devuelto mi dinero	88
22-03-23	No Resuelto Red Salud - Ingreso en urgencia	144
21-03-23	Red Salud San Bernardo - Pediatra Sin Vocacion	97
18-03-23	Red Salud - Sistema no permite pagar con bono fonasa si paciente tiene cédula vencida, posible trasfondo	63
08-03-23	Resuelto Redsalud Parque Arauco - no tienen convenio con Isapre Cruz Blanca pero por teléfono aseguran lo contrario	82
08-03-23	redsalud viña del mar - esperé 55 minutos más después de la hora reservada y no fuí atendida por la dra . hace un mes y medio m	76
20-02-23	Red salud clínica Santiago - Mal trato y mala atención por parte del empleado que traslada a paciente post operado.	124
20-02-23	Red salud - Equivocacion de persona	98
10-02-23	No Resuelto red salud ñuñoa - no tienen atención preferencial para embarazadas	71
10-02-23	No Resuelto RedSalud - Dra. Milna Ottone	97
08-02-23	No Resuelto Sernac Red Salud - Mala gestión del doctor Mario González quién me operó la Rodilla	103
31-01-23	No Resuelto Red salud - Agenda de horas medicas	109
27-01-23	Red Salud - Mala atención	109
18-01-23	No Resuelto Redsalud rencagua - No entrega de examen	93
28-12-22	Red salud providencia - Mala atención	152
27-12-22	Red salud - Doctor siempre llega tarde	107
20-12-22	Resuelto clinica red salud tabancura - mala atención Imagenes	170
17-12-22	red salud video consulta - poco profesionalismo	84
17-12-22	No Resuelto Redsalud - Mediocridad de funcionarios y falta de etica en la institución	133
15-12-22	No Resuelto Sernac Red Salud, Vitacura - Mala atención al cliente	91
11-12-22	No Resuelto Red salud alameda - Devolución de pago por no realizarse exámenes	69
05-12-22	No Resuelto RedSalud Providencia - Suspensión de hora médica con especialista	103
02-12-22	Redsalud providencia - Maltrato médico Dr. TULSIDAS. Superintendecia falla a favor de médico por insuficiencia pruebas.	118
02-12-22	Resuelto Redsalud - Atención negligente y sin solucion	167
29-11-22	No Resuelto Red Salud ñuñoa - Mala Pracsi / Mala Atencion	135
23-11-22	No Resuelto Red Salud UC Christus - Diagnóstico médico controvertido	148
21-11-22	Red Salud Parque Arauco - No entregan informe con imágenes ni CD ecografias	102
21-11-22	Red Salud moll independencia - Descriterio suspensión hora médica sin aviso	64
19-11-22	redsalud dental, pedro de valdivia - cambio de presupuesto dental unilateral	79
17-11-22	Red Salud - Sin atención médica	60
16-11-22	No Resuelto Red Salud - Mala Atencion Y Discriminacion	161
15-11-22	Clinica Redsalud Santiago - Malos Tratos	149
11-11-22	Red Salud - Anulaciòn Hora Procedimiento Colonoscopia	95
09-11-22	No Resuelto Red Salud - Humillacion y mal trato por parte del DR. FRANCISCO JOSE BAHAMONDES	193
08-11-22	No Resuelto Red Salud - Malos tratos	110
29-10-22	Red Salud - Demora atención Nutricionista Carolina Lara	60
22-10-22	No Resuelto Red Salud - Pésima Atención Red Salud Santiago.	137
20-10-22	No Resuelto Red Salud (ñuñoa) - mala atención de neurologa	152
07-10-22	Resuelto red salud uc,christus San Joaquin - no entregan informe de rx ni cd ni imagenes es decir no se hacen responsables,ademas cambian	171
03-10-22	clinica red salud santiago - mala atención	106
29-09-22	redsalud, parque arauco - christian loubies. traumatólogo muñeca. se niega a atenderme	190
28-09-22	red salud providencia - no me dieron resultado examen	71
27-09-22	Redsalud - Mala Atencion	114
10-09-22	No Resuelto redsalud - pesima atención	333
09-09-22	No Resuelto Red Salud Vitacura - Informe Psiquiatrico	400
03-09-22	Red Salud - Pésima atención de Dc Varela psiquiatra	119
02-09-22	Red Salud - Mala atención	175
26-08-22	Red Salud - Mal diagnostico	163
25-08-22	Red Salud RANCAGUA - Dos ecografias MALAS	113
24-08-22	Red Salud - Orden de pago	80
16-08-22	Resuelto Red Salud Vitacura - Pérdida de objeto de valor durante endoscopía.	148
09-08-22	No Resuelto Red Salud - Pésima atención médica	514
06-08-22	No Resuelto Red Salud - Cobro de consulta	154
05-08-22	Red Salud - Horrible atención	465
27-07-22	redsalud clínica bicentenario - pésima atención	289
26-07-22	No Resuelto Red salud - Cancelacion Horas Medicas	115
19-07-22	No Resuelto Red Salud - Mariela viera Yannone	125
07-07-22	No Resuelto Redsalud telemedicina - Me cancelaron la hora medica	148
24-06-22	No Resuelto Red Salud - sin vergüenzas en sus políticas internas	140
23-06-22	Resuelto Clinica redsalud santiago - Dr. Adrian Zarate Neurocirujano de columna	291
17-06-22	No Resuelto Clinica red salud Alameda - Reclamo contra el doctor jorge navarro fuenzalida	176
17-06-22	No Resuelto Red Salud - Falta de etica departe ejecutiva	114
13-06-22	Red Salud - No hacen el traslado de centro para control de ortodoncia	65
04-06-22	Resuelto Redsalud - Cancelación de horas	95
29-05-22	Redsalud Chillán - Ascensor en mal estado	80
27-05-22	Resuelto Red salud ñuñoa - Pesima atencion	129
26-05-22	Resuelto Red Salud - Ofrecen descuento on line, y el sistema no te permite hacerlo	113
17-05-22	No Resuelto Red Salud - Me dieron por anulada una hora	103
14-05-22	Red Salud - Pésimo acceso	100
10-05-22	No Resuelto Red Salud - Mala Atencion	164
05-05-22	No Resuelto Red salud - No asistencia y no devolución del dinero	140
04-05-22	Red salud vitacura - Cuenta muy elevada según presupuesto	210
19-04-22	No Resuelto Red Salud - Anulacion Horas Agendadas, No Devolucion Dinero	111
18-04-22	clinica red salud providencia - mala atención del doctor domingo suazo poveda	443
12-04-22	Red Salud - mala atención y no entrega de resultados	129
07-04-22	Centro Médico y Dental RedSalud Alameda - Dra Maira Ferreira NO llega atender y no avisa .	133
31-03-22	No Resuelto Red Salud - Hora de atención Dra Claudia Santiago Hernandez	639
26-03-22	No Resuelto Red Salud - Negligencia dr Diego Polanco	723
26-03-22	Red Salud - Mala Praxis / Odontología	264
20-03-22	No Resuelto Red Salud - Negligencia medica	332
15-03-22	Al centro médico red salud conchali - No me dan solución a mi problema.	86
09-03-22	Red salud Santiago - Negligencia por resultado PCR no informado	171