- Pudahuel, Chile
- 13, Diciembre 2024
- Número: 1057078
Demora en la atención, más de media hora y con dos pacientes más por atender.
PRESENTE
Mi reclamo va dirigido a la poca rigurosidad de la entidad de salud Red Salud Santiago, mi atención era a las 14:30 hrs. y siendo las 15:00 hrs. aun quedaban dos pacientes por atender antes que yo, lo que daba una media hora más, tuve que pedir permiso en mi trabajo para ir al medico, no disponía de más tiempo para esperar, no recibí ni la más mínima disculpa de parte del personal que me atendió, incluido el.personal de atención al cliente. El doctor causante de este atraso es el sr. C. Malsh Steeger, el cual, según la persona que me recibió el bono, había llegado atrasado.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Por lo menos debería recibir una disculpa considerando el tiempo y el dinero gastado en la movilización más una política de orden en la atención médica priorizando el interés del público por sobre el interés de la institución de salud.
Autor: S.M.