No Resuelto Sin Respuesta. Hoy 17 de abril no he recogido ninguna respuesta en relación a reclamo. Ninguna aclaración y mucho menos una acuso recibo del reclamo

No Resuelto No Resuelto. No,me han llamado ni menos me han mandado una respuesta,si no me avisaron nunca de lo que ellos dicen yo creo que menos me van a responder ahora ,necesito que me den una solución de lo que están haciendo....

🙁 Redsalud - Pésima atención y no hay ayuda.

No Resuelto Sin Ayuda No Pescan. Ni siquiera me han tomado en cuenta. Pésima gestión. Eviten esta empresa.

🙁 Red Salud - Hay una máquina que se comunica con uno para confirmar horas, pero consulta lo mismo como dos tres veces y como es

No Resuelto Respuesta Agrava La Falta. Me envió una carta certificada la señorita Priscilla Jana Vergara, Jefa operaciones centro de Ñuñoa.
La carta la inicia en muy buenos términos, que comprende mi molestia y también reconoce mi calidad de adulto mayor....pero...me da como alternativa llamar al Calle center ó "Ir Presencialmente al Centro de Salud más cercano".
Osea, parece que no entendió nada.
Nunca nadie me había enviado a ir presencialmente a un centro.
Y remata con siempre mejoramos los procesos de mejora continua especialmente con nuestros adultos mayores.
Esta es una respuesta fría, con frases unidas sin ninguna sensibilidad y para tratar de aparecer con empatía introduce las palabras adulto mayor, pero la respuesta no es ni para una persona joven

🙁 Red Salud - No Resonden Correo

No Resuelto No Resuelto. El banco aún no resuelve.
Demasiado trámite y poco avance.
Si Red salud pudiera interceder por mí,no me molestaría.
Gracias

🙁 Clinica Red Salud Santiago - Pago Adicional Honorarios Medicos

No Resuelto No Resuelto. El reclamo lo realice al FONASA, sin embargo no he tenido ningún tipo de información al respecto. consulté porque se suponía que mi operación era BONO PAD por un valor de 300 mil y fracción, sin embargo tuve que pagar la suma de $ 500 mil adicional.
De acuerdo con lo informado por un ejecutivo del FONASA, eso no debería haber ocurrido, dado que solo debí haber pagado el bono PAD. por esa razón hice el reclamo y porque eso significó que me tuve que endeudar para poder cubrir la operación de varices que ya se encontraba agendada con fecha y hora.

🙁 Red Salud - Mala Gestion

No Resuelto Nunca Resuelto. Esta clinica pasa LLENA parece ya hospital San Juan de Dios de Santiago

🙁 Red Salud - No entregan examen

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta.

🙁 Red Salud - Demora en la atención, más de media hora y con dos pacientes más por atender.

No Resuelto No Resuelto. REDSALUD me envió un comunicado indicando que hablo con el doctor el cual le indico que ya me habían llamado, lo cual es falso, además la señorita del mesón me indico que el doctor estaba atrasado, mal por dicho doctor, atiende mal y más encima es un mentiroso.

🙁 Red Salud - Seguros son una estafa

No Resuelto Dieron De Baja El Programa Pero Aun No Recibo De Vuelta Mi Dinero , Se Supone Que En 10 Dias Habiles Mas Me Lo Devuelven. Para nunca mas

🙁 Red Salud - Endoscopia

Sernac No Resuelto No Acepto Las Disculpas, Ya Que Las Disculpas No Me Recuperan Psicologicamente Y Fisicamente. Solo pidieron disculpas y no las acepto ya que se burlaron de mi en la cara de mi mamá y eso para mi fue una gran falta de respeto, confie en las "profesionales" pero me equivoque.

Resuelto

Autor:

🙂 A Medias

20 Septiembre, 2024 - 10:56

Me hicieron devolución del dinero, pero me
Enviarían los resultados por correo electrónico y sólo me
Enviaron uno
Pésimo servicio
Para nunca más ir

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Conchalí, Chile
05, Septiembre 2024
Número: 1045325

Red Salud

Cobro duplicado

SEÑORES redsalud

PRESENTE

EstimadosEl día de ayer me realice un examen de forma particular valor 96.990 y la ejecutivos me dice que realice de nuevo el pago ya que el primeroNo se había efectuado hago el Segundo y al revisar después mi cuenta me había hecho los dos cobrosAyer estuve hasta las 12:40 de haber llegado a las 8:20 aprox, esperando un segundo examen que me tenía que hacer , además de esperar la devolución y hablar con la ejecutiva finalmente meFui y me hice el segundo examen sin cancelar y retenido porq no tuve el dinero para pagar ya q eu me habían cobrado dos veces, hoy espere todo el día para que me hicieran la devolución y no la hicieron, llame el banco y me dijeron que redsalud tenía que hacerse cargoEsperando la ejecutiva me refiere que harán la devolución mañanaEncuentro el colmo que por un error de uds tenga q estar esperando que meDevuelvan mi dinero y no haya podido acceder al resultado del examen

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que sea más rápido la devoción y no esté en esta situación de estar pidiendo mi dinero de vuelta siendo que por error de uds me cobran dos veces y me dejan sin mi dinero y sin poder pagar el segundo examen y sin el resultado

Autor: A.M.

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Publicado el Jueves, Septiembre 5, 2024 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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