• Puerto Varas, Chile
  • 25, Marzo 2026
  • Número: 1108741

Red Salud

Tratamiento de pésima calidad

SEÑORES red salud

PRESENTE


Estimados,Junto con saludar, presento un reclamo formal en contra del profesional Jorge Rodrigo Ampuero Melipillán y de la clínica RedSalud, sucursal Puerto Montt, debido a la deficiente ejecución de un tratamiento odontológico y al agravamiento del mismo tras solicitar la garantía.El tratamiento consistió en restauraciones dentales, las cuales presentaron fallas en un plazo extremadamente breve:- A la semana, una restauración se fracturó.- A la segunda semana, otra restauración se trizó.Ante esta situación, acudí con el objetivo de hacer valer la garantía y corregir el trabajo realizado. sin embargo, el resultado fue aún más perjudicial:- Se realizó un desgaste excesivo de mis piezas dentales.- Los dientes quedaron con formas irregulares y desiguales.- Existe una diferencia evidente de color entre las restauraciones y mis piezas naturales.- Los incisivos quedaron asimétricos, siendo uno más corto que el otro.Es decir, el tratamiento no solo no fue corregido, sino que fue empeorado tras la intervención en garantía, generando un daño funcional y estético mayor.Adicionalmente, existieron deficiencias en la gestión clínica, incluyendo la falta de disponibilidad oportuna de mis radiografías en el sistema, lo que me obligó a trasladarme desde Frutillar a Puerto Montt para obtenerlas presencialmente.En este contexto, dejo constancia expresa de que:- Ya hice uso de la instancia de garantía.- El resultado fue insatisfactorio y agravó mi situación.- He perdido completamente la confianza en el tratamiento y en su ejecución.Por lo tanto, no acepto nuevas intervenciones correctivas, y solicito formalmente:- La devolución total del dinero pagado por el tratamiento, considerando que este no cumplió con estándares mínimos de calidad y además empeoró tras la garantía.- Una evaluación por un profesional distinto únicamente con fines diagnósticos, si así lo requieren.- Una respuesta formal respecto a lo ocurrido y a las medidas que adoptarán.En caso de no obtener una solución satisfactoria, procederé a escalar este reclamo ante la superintendencia de Salud y el sernac, solicitando las acciones correspondientes.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de mi dinero.
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Marzo 25, 2026 - 19:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Red Salud - Mal diagnóstico en urgencias

No Resuelto No Me Han Dado Ningún Resultado Todavía. Aún sigo en espera de alguna respuesta y no he recibido nada.

🙁 red salud - Diagnostico Dental

No Resuelto Esperando. Aun no contestan

🙁 Red salud Santiago - Espera mas de 1 hora

No Resuelto Sin Respuesta. Hoy 17 de abril no he recogido ninguna respuesta en relación a reclamo. Ninguna aclaración y mucho menos una acuso recibo del reclamo

🙁 Red Salud - Solución

No Resuelto No Resuelto. No,me han llamado ni menos me han mandado una respuesta,si no me avisaron nunca de lo que ellos dicen yo creo que menos me van a responder ahora ,necesito que me den una solución de lo que están haciendo....

🙁 Redsalud - Pésima atención y no hay ayuda.

No Resuelto Sin Ayuda No Pescan. Ni siquiera me han tomado en cuenta. Pésima gestión. Eviten esta empresa.

🙁 Red Salud - Hay una máquina que se comunica con uno para confirmar horas, pero consulta lo mismo como dos tres veces y como es

No Resuelto Respuesta Agrava La Falta. Me envió una carta certificada la señorita Priscilla Jana Vergara, Jefa operaciones centro de Ñuñoa.
La carta la inicia en muy buenos términos, que comprende mi molestia y también reconoce mi calidad de adulto mayor....pero...me da como alternativa llamar al Calle center ó "Ir Presencialmente al Centro de Salud más cercano".
Osea, parece que no entendió nada.
Nunca nadie me había enviado a ir presencialmente a un centro.
Y remata con siempre mejoramos los procesos de mejora continua especialmente con nuestros adultos mayores.
Esta es una respuesta fría, con frases unidas sin ninguna sensibilidad y para tratar de aparecer con empatía introduce las palabras adulto mayor, pero la respuesta no es ni para una persona joven

🙁 Red Salud - No Resonden Correo

No Resuelto No Resuelto. El banco aún no resuelve.
Demasiado trámite y poco avance.
Si Red salud pudiera interceder por mí,no me molestaría.
Gracias

🙁 Clinica Red Salud Santiago - Pago Adicional Honorarios Medicos

No Resuelto No Resuelto. El reclamo lo realice al FONASA, sin embargo no he tenido ningún tipo de información al respecto. consulté porque se suponía que mi operación era BONO PAD por un valor de 300 mil y fracción, sin embargo tuve que pagar la suma de $ 500 mil adicional.
De acuerdo con lo informado por un ejecutivo del FONASA, eso no debería haber ocurrido, dado que solo debí haber pagado el bono PAD. por esa razón hice el reclamo y porque eso significó que me tuve que endeudar para poder cubrir la operación de varices que ya se encontraba agendada con fecha y hora.

🙁 Red Salud - Mala Gestion

No Resuelto Nunca Resuelto. Esta clinica pasa LLENA parece ya hospital San Juan de Dios de Santiago

🙁 Red Salud - No entregan examen

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta.

🙁 Red Salud - Demora en la atención, más de media hora y con dos pacientes más por atender.

No Resuelto No Resuelto. REDSALUD me envió un comunicado indicando que hablo con el doctor el cual le indico que ya me habían llamado, lo cual es falso, además la señorita del mesón me indico que el doctor estaba atrasado, mal por dicho doctor, atiende mal y más encima es un mentiroso.

🙁 Red Salud - Seguros son una estafa

No Resuelto Dieron De Baja El Programa Pero Aun No Recibo De Vuelta Mi Dinero , Se Supone Que En 10 Dias Habiles Mas Me Lo Devuelven. Para nunca mas

🙁 Red Salud - Endoscopia

Sernac No Resuelto No Acepto Las Disculpas, Ya Que Las Disculpas No Me Recuperan Psicologicamente Y Fisicamente. Solo pidieron disculpas y no las acepto ya que se burlaron de mi en la cara de mi mamá y eso para mi fue una gran falta de respeto, confie en las "profesionales" pero me equivoque.

Evita Red Salud
Prefiere Clínica Dávila