- San Miguel, Chile
- 06, Enero 2026
- Número: 1099555
Pérdida de tiempo
PRESENTE
Fui a hacerme un examen. Al llegar me hicieron hacer una fila por 20 minutos. Necesitaba hacerme el examen de cortisol antes de las 9. perdí tiempo haciendo fila, cuando llegó mi turno recién me informaron que sin hora hay que ir al segundo piso a tomar la hora. Pedí la hora. La persona que me tomó la hora (9.40) no tomó en cuenta que le dije que es de cortisol, por lo que no me iban a realizar el examen, aún así, solo me dieron la hora, tampoco me dejaron pagarlo al tiro.Baje, hice nuevamente la fila para poder pagar al tiro la hora tomada. Tenían cerrado un tótem que supuestamente no funcionaba (si funcionaba) y por más que dije que necesitaba pagarlo al tiro para que me llamen lo antes posible, no tomaron en cuenta mi palabra y me hicieron seguir esperando. Finalmente cuando llegó mi momento en la fila, se negaron a dejarme pagar el examen porque el examen se puede hacer hasta antes de las 9. Pérdida de tiempo total. Además de haber perdido dinero tratando de llegar al centro medico temprano. Llegué a las 8.40, finalmente en la fila para pagar estaba a las 9.04. Pésima atención, y el personal no está capacitado. Las anfitrionas atienden pesimo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el personal que atiende esté mejor capacitado.
Autor: E.G.