Pésima atención y cero empatía

Después de ir por segunda vez a cita medica con la Dra. Maria Pastora Chablas (La primera vez no tenian sistema y no nos atendieron) cual cita estaba agendada a las 11:30am llegamos a las instalaciones a las 11:10am y con bastante problemas por sistemas de totem logramos sacar el ticket de atención a las 11:35 y esperamos 10 minutos para que nos llamaran al mesón para pagar el bono a las 11:45 me dice la recepcionista que la doctora le había dicho que no iba a atender personas atrasadas, siendo que en todo momento cumplimos con todos lo solicitado e indicaciones que nos diero. La molestia es que la dicese DRA. (Desde su Olimpo)no fue capaz de enpatizar con la paciente adulto mayor de 84 años con problemas de salud y yo su hijo discapacitado nos demormos casi 3 horas de viaje para asistir a la cita médica (NOTESE QUE HABÍAN 2 PERSONAS MÁS CON EL mismo problema, INCLUSO UNA SEÑORA ADULTO MAYOR SE DESMAYÓ AL DESCOMPENSARSE EN LOS MESONES)