Autor:
🙁 Pésimo
1 Agosto, 2022 - 22:24
Esta vez (hoy) llevé a mi papá a un geriatría en clínica davila las Condes y nos atendieron 1 hora más tarde de lo agendado $55 el minuto de estacionamiento y ningún descuento debido al error cometido por la recepción quien ordena a las personas que van llegando y su respuesta fue YO SOLO VENDO EL BONO, ESE ES MI TRABAJO fatal respuesta ya que más encima la doctora no tiene convenio fonasa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Prado, Chile
- 22, Julio 2022
- Número: 909597
Después de ir por segunda vez a cita medica con la Dra. Maria Pastora Chablas (La primera vez no tenian sistema y no nos atendieron) cual cita estaba agendada a las 11:30am llegamos a las instalaciones a las 11:10am y con bastante problemas por sistemas de totem logramos sacar el ticket de atención a las 11:35 y esperamos 10 minutos para que nos llamaran al mesón para pagar el bono a las 11:45 me dice la recepcionista que la doctora le había dicho que no iba a atender personas atrasadas, siendo que en todo momento cumplimos con todos lo solicitado e indicaciones que nos diero. La molestia es que la dicese DRA. (Desde su Olimpo)no fue capaz de enpatizar con la paciente adulto mayor de 84 años con problemas de salud y yo su hijo discapacitado nos demormos casi 3 horas de viaje para asistir a la cita médica (NOTESE QUE HABÍAN 2 PERSONAS MÁS CON EL mismo problema, INCLUSO UNA SEÑORA ADULTO MAYOR SE DESMAYÓ AL DESCOMPENSARSE EN LOS MESONES)
Objetivo:
Recibir disculpas
Espero que con un reclamo así se le amoneste aunque sea con un llamado de atención a estos pseudo médicos que se creen dioses y piensan que el tiempo de los demás tiene menos valor que el de ellos y por lo demás están prestando un servicio (NO GRATUITO). Recuerdo que ésta institución era de excelencia pero con "profesionales" así va en decadencia el renombre de la Clinica.
Autor: J.D.
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