- Las Condes, Chile
- 25, Septiembre 2025
- Número: 1089047
Dra. maría isabel cortez castro

PRESENTE
Fui con un adulto mayor de 96 años a solicitar un certificado y una consulta por problemas estomacales. Tuvimos que esperar 50 minutos antes de ser atendidos. Durante la espera, nos percatamos de que con el paciente anterior estuvo más de una hora, mientras que a nosotros nos atendió solo 5 minutos.Al ingresar, la doctora me indicó que debía escoger solo una de las dos atenciones y que, para la otra, tendría que pedir otra hora, a pesar de la brevedad de la consulta. en ningún momento preguntó por el estado de salud general del adulto mayor ni por su diagnóstico. Tampoco me permitió mostrarle los certificados médicos que llevaba ni explicarle las enfermedades que él padece.Al solicitar el certificado, me pidió salir de la consulta y dejó al adulto mayor solo. Luego me contó que durante ese momento fue muy dura de trato con él, algo totalmente inaceptable considerando su edad y condición. Además, durante la atención, la doctora se puso a hablar por citófono con la secretaria, haciendo comentarios despectivos sobre mi adulto mayor.el trato fue pésimo, tanto hacia mí, como acompañante, como hacia él. Una experiencia muy desagradable y nada profesional. No lo recomiendo
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que su empleador le haga una amonestación
Autor: P.C.