Clínica Dávila

37.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Clínica Dávila

28.6% Clínica Indisa

11.1% Hospital Barros Luco

10.0% Integramedica

5.0% Red Salud

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

🙁 clinica davila recoleta - operacion hernial mal hecha

No Resuelto No Resuelto. no se quieren hacer responsable de la operacion mal hecha sigo con el dolor y nada de partew de davila recoleta ni siquiera un llamado

🙂 Clínica Dávila vespucio - Nula respuesta a presupuesto

Resuelto Resuelto. A los pocos días me contactaron y pude realizarme la operación, pasaron varios meses y no sé si coincidio con que pide el reclamo o casualidad pero se resolvió el problema

🙁 Clinica Davila - Resultado Panel Respiratorio No A La Fecha

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Clinica davila recoleta - Mala praxis medica y poca responsabilidad.

No Resuelto No Resuelto. La unica respuesta que dan es que por ser el familiar acargo y no el paciente no me pueden dar informacion de la ficha clinica, siendo que mi familiar tiene 94 años y claramente no es capaz de realizar el reclamo por el mismo y para efectos de paga y toma de desiciones somos nosotros mismos, enviare reclamo a la super intendencia de salud

🙂 Clinica Davila Las Condes - Falta Hora para Paciente GES

Resuelto Solucionado. El problema radica en que el software para solicitar hora de consulta debe tener un problema ya que señala que el/la doctor/a no dispone horas para atención.
Sin embargo, por teléfono hay disposición en varios horarios.
Confirmado con la doctora que me atiende.

🙁 Clinica Davila Las Condes - Mal Trato Y Humilla Al Paciente

No Resuelto No Resuelto. no he recibido ningún correo, ni devoluciones de gastos, ni si quiera unas disculpas

🙂 Clinica Davila Vespucio - Reclamo por trato inadecuado a paciente adulto mayor

Sernac Resuelto Se Realizo Nuevamente El Examen. Tras exponer esta situación en la clínica, la jefatura del área de Imagenología se contactó conmigo y el examen fue repetido sin inconvenientes.-

🙁 Clinica Davila Recoleta - Doble cobro por operacion Frustra

Sernac No Resuelto No Quieren Hacerse Cargo. La clinica informo mediante una carta que debido a que no se pudo completar el procedimiento que yo cancele anticipadamente y tuvieron que hacerme otro con otro código debo pagar la operación frustra y la nueva dos veces.

🙁 Clínica Dávila - Examen mal informado

No Resuelto Sin Resolver. El 6 de enero me escribieron lo siguiente:
ESTIMADO SEÑOR(A): MAGDALENA CISTERNA ORTEGA

JUNTO CON SALUDARLA(O) LE INFORMO QUE HEMOS RECEPCIONADO SU RECLAMO, EL CUAL FUE INGRESADO A NUESTRO SISTEMA CON EL NUMERO:XXXXXX

Y ENVIADO A LA JEFATURA DE LA UNIDAD INVOLUCRADA, PARA LA GESTION Y RESPUESTA CORRESPONDIENTE.

QUEDANDO A SU DISPOSICIÓN MARIA DEL CARME MANAURE INFANTE CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A. SERVICIO AL CLIENTE

Escribí para saber el plazo de respuesta y el correo rebota:
[email protected]
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Así que hasta ahora sigo sin respuesta

🙂 clínica dávila

Sernac Resuelto Davila Realizó Devolución. Sí Gracias, devolución fue realizada, se buscaba, vieran errores y se logró. Saludos igual puse reclamo para visualizar situaciones.

🙁 Clinica Davila Vespucio - Maltrato a paciente y discriminacion

No Resuelto Aun No Resuelto. La clinica no se hace cargo, no responde.

🙁 Clinica Davila Vespucio - Sala de Examenes Cardiologia

No Resuelto Sin Respuesta. Plop

🙁 Clínica Dávila - Negligencia admistrativa

No Resuelto Negativo. Me están cobrando intereses y costas judiciales y el proceso de embargo sigue su curso

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
21, Abril 2022
Número: 890403

Clínica Dávila

Dificultad para dejar un reclamo

SEÑORES clínica dávila

PRESENTE

Vine a hacerme exámenes de laboratorio y ante la mucha espera desistí. Pedí el libro de reclamos y me mandaron al 3er piso a hacer un una fila por qué al parecer, en todo el centro médico ubicado en Irarrázaval solo hay un libro de reclamo y muchas personas esperando reclamar y otras pidiendo resultado de exámenes y todos hacen la misma fila para ser atendidos por la misma persona. Esperé y reclamé igual, pero me imagino que muchas personas desisten para irse luego y eso disminuye sus estadísticas de malestar de los pacientes. Un chiste.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejoren su servicio y tengan libros de reclamo más accesibles.

Autor: M.S.

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Publicado el Jueves, Abril 21, 2022 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 clínica dávila

Sernac Resuelto Davila Realizó Devolución. Sí Gracias, devolución fue realizada, se buscaba, vieran errores y se logró. Saludos igual puse reclamo para visualizar situaciones.