Autor:

🙁 Nadie Nunca Respondio

18 Mayo, 2022 - 14:51
como era de esperarse.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 04, Mayo 2022
  • Número: 892915

Clínica Dávila

Fui operado me dieron un número de consultas y no responden

SEÑORES clínica davila

PRESENTE


El día jueves 28 de Abril 2022, ingresé a la Clínica Davila por un procedimiento quirúrgico a razón de una hernia inguinal crural de la línea blanca, que se tradujo en una laparoscopía.No sólo salí luego de la operación a pie a mi automóvil, conducido por un amigo quien me ayudo a movilizarme ese día, sino que me entregaron unos números de emergencia y consulta además de un correo de consultas en el caso de que yo tuviera cualquier duda al respecto de mi evolución. Así fue que quise hacer uso del servicio, escribiendo por correo y contrario de lo que podría haber pensado nunca respondieron. De hecho reenvié el correo, sin respuesta alguna.No deja de ser sorprendente el hecho de lo mucho que ha cambiado la Clínica, yo anteriormente me había operado en ella, en el año 2010 y bien recuerdo que en esa oportunidad me habían llamado todos los días para conocer mi evolución. Ahora en el 2022, supongo ha ser una administración muy distinta, ya que aunque me llamaron sólo 30 de Abril, de ahí nunca más lo hicieron. Decepcionante como van cambiando las cosas, para peor.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pues nada que se puede pedir con un servicio que ya no es lo mismo?
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Mayo 4, 2022 - 10:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ESTIMADO SEÑOR(A): MAGDALENA CISTERNA ORTEGA

JUNTO CON SALUDARLA(O) LE INFORMO QUE HEMOS RECEPCIONADO SU RECLAMO, EL CUAL FUE INGRESADO A NUESTRO SISTEMA CON EL NUMERO:XXXXXX

Y ENVIADO A LA JEFATURA DE LA UNIDAD INVOLUCRADA, PARA LA GESTION Y RESPUESTA CORRESPONDIENTE.


QUEDANDO A SU DISPOSICIÓN MARIA DEL CARME MANAURE INFANTE CLINICA DAVILA Y SERVICIOS MEDICOS S.A. SERVICIO AL CLIENTE

Escribí para saber el plazo de respuesta y el correo rebota:
[email protected]
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.

Así que hasta ahora sigo sin respuesta

🙂 clínica dávila

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