- Ovalle, Chile
- 09, Julio 2019
- Número: 597666
Puntos

PRESENTE
Estimado.Junto con saludar, me dirijo a ustedes por el mal servicio y la publicación engañosa..Hoy me presenté a comprar una chaqueta ya que salía más barata con los puntos..Me acerqué a caja y me informaron que estaba bloqueada..la cajera me dijo que debía subir al segundo piso y llamar para que me desbloquearan ..y poder seguir con la compra ..La persona que me atendió x teléfono me dijo que debía actualizar los datos y se demoraba dos días..Es insólito que siendo una clienta correcta no tenga derecho a reclamar lo mío ..En las otras tiendas asociadas a Cencosud no tenga este problema como me lo generaron ustedes ..Voy a ser un reclamo a mis derechos ..Mi nombre esEdith de Lourdes Rojas CarvajalRut 11.042.xxx-xFono 9-95919628.gracias
Autor: E.R.