Abuso de poder

Hoy 07/03/2019, al ir a comprar a la tienda Jonhsons de San Bernardo, elegí 3 pantalones para probarme, cuando estaba en el probador me golpearon la puerta violentamente, respondí que estaba ocupado pero siguieron insistiendo, decían abre la puerta flaco, ábrela y me vi obligado a abrirla,había 2 guardias uno de ellos de forma prepotente, me empezó a decir que tenía que mostrarle el contenido de mi mochila, le indiqué que estaba probándome los pantalones e insistió de mala forma que tenía que mostrar el contenido de mi mochila, le dije que no era forma de tratar a un cliente y prácticamente se abalanzó sobre mi para que le abriera la mochila, se la abrí y posteriormente revisó el contenido de mis pantalones, este no encontró nada, no tuve una disculpa de su parte y el otro miraba y no decía nada. Posteriormente fui al servicio al cliente a realizar mi reclamo con un superior quien dijo llamarse F. Rosas, a él le expuse lo sucedido.Es posible que en pleno siglo 21, existan estos personajes trabajando en estas tiendas.Es legal que puedan amedrentar a alguien y queden como si nada.hubiera ocurrido, no debió carabineros realizar esta revisión?Sabe la empresa Cencosud, la calidad de personal que cuenta (Que actúan como verdaderos trogloditas)Tengo 60 años, soy contador, me siento abusado y es primera vez en mi vida que me ocurre esto.necesito tener una respuesta de la empresa.