Beca recidencia indijena

me dirijo a ustedes para hacer el siguiente reclamo... señores del ministerio social asociados con la junaeb, soy una estudiante de la educación superior ,estoy en primer año de administración soy de calidad indigena acreditada, vivo en un sector rural de dificil acceso, de la comuna de Temuco. Postule a la beca indígena ... Luego en mi casa de estudios se me informo que existía la beca residencia indígena que va muy de la mano con la beca indígena lo cual era obligación del asistente social que recepciono mis documentos de la postulación haberme informado en ese momento de la existencia de esa beca lo cual no ocurrio. De la misma forma sucedió con todos mis compañeros de mi casa de estudios de descendencia indígena, ningún asistente entrego la información en su momento. Cabe destacar que en mi caso particular pertenesco al primer quintil socioeconómico lo que significa que con mucho sacrificio me traslado hasta la ciudad diariamente para poder superarme al igual que mi hijo que estudia en la misma casa de estudio y mi esposo es el único proveedor de mi hogar constituido por 6 integrantes el nombre del asistente sosial responsable es ELIEL GONZALES GONZALES MUNICIPALIDAD DE TEMUCO.La directora de la dae de mi casa de estudios (santo tomas tco.) me derivo a la municipalidad donde pertenesco a realizar el reclamo correspondiente por el cual no supieron darme razon. Es por eso que me dirijo por este medio para obtener una respuesta de su parte. . ME DESPIDO ESPERANDO UNA PRONTA RESPUESTA.