Retraso en entrega tne

Envié mi reclamo directo a Junaeb. Y en respuesta me dicen que la solicitud se ingresó el 09/04/2024 y que ellos tienen como plazo 28 días hábiles para la entrega. Hoy es 31/05/2024 y ya se cumplió ese plazo hace más de una semana, pero aún no tengo mi TNE. Vivo en sector rural, gasto $8.000 todos los días para ir a estudiar. Es insostenible ese gasto. Es un abuso. Me siento como mendigo, rogando para que me entreguen la bendita tarjeta. Si no van a cumplir con los plazos, por último deberían tener una validación provisoria. Soy estudiante nivel superior, primer año.