- Concepción, Chile
- 04, Enero 2016
- Número: 359436
Sin sistema para reposición de tarjeta tne
PRESENTE
Estoy muy molesta porque el día me presente en la oficina de TNE de Concepción para solicitar la reposición del pase de mi hijo, y la señorita que me atiende me dice que hace app. 2 semanas están sin sistema y que no sabe cuándo estará en condiciones de efectuar la reposición, pero si están recibiendo los antecedentes.No entiendo como una entidad estatal puede estar sin sistema por tanto tiempo, no hay quien se preocupe de solucionar estos problemas. En toda empresa o servicio hay una unidad de informática que se preocupa de solucionar estos problemas, pero aquí parece que no está la voluntad de buscar la solución al problema.
Autor: C.J.