- Valparaíso, Chile
- 04, Marzo 2016
- Número: 367811
En diciembre 2015 mi hijo solicito Reposición de su Tne por encontrarse en mal estado y a fin de evitar problemas .con los conductores realizó el trámite de "reposición" cosa que aún no se ha concretado. la explicación que han entregado en las tres oportunidades en que se ha solicitado en forma presencial el documento es que "en el momento en que se hizo la solicitud se encontraban sin sistema",mi hijo se encuentra realizando su práctica profesional y debe pagar pasaje completo debido a esta situación. Encuentro que es demasiado el tiempo de espera para reponer un plástico más aún habiendo cancelado por anticipado el documento. La gestión de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb es pésima me imagino que debe haber miles de estudiantes en esta situación que produce menoscabo a sus familias.Espero que quien corresponda agilice la tramitación de este documento de primera necesidad para todo estudiante.
Autor: A.O.