Bono logro escolar

Hola, Tengo 18 años y voy en 3ro medio en el Instituto cumbre de cóndores Oriente rencaMi reclamo es que nunca recibo el Bono logro escolar y estoy dentro del 30 % en notas de mi curso, y desde primero medio a sido igual Vivo con mi papá, de allegados en la casa de mis abuelos, el tiene un 70% de discapacidad y recibe pensión minima por esto y no puede ejercer un trabajo para tener un sueldo decente, y aun así no estoy incluido en junaeb, no recibo bono, postuló a becas y nunca las ganó, no se si hay algún problema en el sistema, agradecería que tomarán en cuenta mi caso.