No cumple

hola, soy un estudiante de 1°medio el ploblema es que nunca e recibido un beneficio de la reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb soy de clase media teniendo todos los requisitos para tener un beneficio pero nunca me dan los beneficios. 1-nuna me han dado el pase escolar nunca todo un curso recibiendo este beneficio y soy el unico que no lo recibi me dirigi a la reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb para preguntar lo sucedido y sin respuesta hasta ahora que estoy en 1°medio nunca lo recibi meses intentando conseguir una respuesta pero nada. 2-yo elijo mi pc este beneficio tampoco lo recibi teniendo todos los requisitos hasta postule al primer aviso pero nada tambien mi curso todos lo recibieron menos yo teniendo todos los requisitos tengo una hermana que ha recibido todos estos beneficios pero yo no entoces ¿que pasa? por que no recibo nada teniendo los mismo requisitos uno siendo chileno le cuesta tanto.