- Quinta Normal, Chile
- 22, Abril 2015
- Número: 323832
Mala atencion y falta de respeto
PRESENTE
SeñoresSiendo las 15:: 15 horas, he llamado desde Santiago a Los Andes para consultar por una Liquidación. La mujer que atiende el teléfono NO SE QUIZO IDENTIFICAR y al hacerle la pregunta añade rápidamente VENGA PERSONALMENTE, ya a punto de cortar le pido que me escuche a modo de FAVOR.Continuo y le comento que dos Señores me indicaron que yo podía llamar el Martes dado que existía en su momento un problema sistémico impidiéndoles ayudar a mi consulta. Si bien se pretende privacidad, esto resulta ser una Falta de respecto el querer cortar a toda costa el teléfono y la poca cordialidad que estas funcionarias tienen con el público en general. es inaceptable la Falta de empatía que existe, que se juegue con el tiempo y el animo que este tipo de diligencia genera en las personas que en la mayoría de los casos son victimas de las circunstancias. Personalmente exijo se rectifique la forma de educar tras el teléfono y demostrar cultura en todo momento. AtentamenteIvonne Dueñas12.405.xxx-x
Autor: I.D.