Atención a una consulta

Estimados,Hoy circulando muy cerca del Juzgado de Familia, opte por realizar una Consulta NADA MAS y me ocurrió lo siguiente:1.-Pase a la 13:30 hrs pm, deseaba solo realizar una Consulta y no un TRAMITE.2,-Me dijeron que atendían con números hasta las 12 am. ( Información dada por una guardia externa).3.- Como era una Consulta insistí y me acerque al mesón de una administrativa, me dijo que estaba ocupado y que me atendiera con la vigilante externa.4.- Encontré increíble la respuesta de la administrativa es para no creer.5.- Debo manifestar que buscaba una respuesta a una Consulta y NO REALIZAR TRAMITES...6.- Insistí que me atendieran y la guardia me corrió del juzgado y me trato de escandaloso.Quiero manifestar mi molestia, ya que, no es posible que me deba atender una vigilante externa, ademas estaba dentro de la hora de Atención al publico porque es hasta las 14 Hrs. PM.Como es posible que no haya voluntad de responder a una consulta..Me da vergüenza que instituciones no funcionen ante una simple consulta.es decir, las instituciones no funcional.Lamento mucho esta situación vergonzosa.Espero la voluntad de tener una respuesta.AtentamenteManuel Toledo [email protected]