- Providencia, Chile
- 12, Abril 2022
- Número: 888732
Explosion de cocina encimera crystal
PRESENTE
Mi cocina encimera Crystal exploto mientras cocinaba arroz. tenia tres años desde que la compré.Saltaron vidrios por toda la cocina y por suerte no habia nadie cerca pues se podria haber dañado.Hice reclamo en kitchencenter virtual y presencialmente y a traves del sernac.RESUMEN: no me dieron solución, no se hicieron cargo de nada. Dijeron que la garantía estaba vencida y que como yo usé un tostador debajo de la olla 8porque asi he hecho el arroz siempre), que habia sido responsabilidad mía. Segun ellos no se puede usar un tostador ....Estoy muy desilusionada de la respuesta porque incluso me ofrecieron una compensacion eviandome un electrodomestico, el cual rechace porque consideré una burla
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
INDEMNIZACION POR LA COMPRA E INSTALACION DE UNA NUEVA COCINA FINANCIADA POR MI. MONTO TOTAL DE $ 210. OOO PESOS
Autor: B.B.