Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Enero 2024
  • Número: 1013009

Kitchen Center

Demora en la entrega y negarse a cancelar compra

SEÑORES kitchen center

PRESENTE


Compré una parrilla en el local de Marina Arauco, Viña del Mar, ha pasado más de una semana y no llega el producto, quise cancelar la compra y no me lo permiten, quise cambiar mi compra por otros productos en la tienda, pero no lo permiten, en fin, parece un fraude. Me pasaron un correo, supuestamente del responsable de despacho, Gabriel Carvajal, tampoco responde. Esperaré algunos días e iniciaré las respectivas acciones legales y buscaré a la prensa. Hoy 19/19/24 no he recibido nada. Adjunto boleta de compra en tienda y conversaciones con representantes de la marca.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la entrega del producto, cambio por otros productos o devolución del dinero con compensación económica.
Autor: C.T.
Publicado el Viernes, Enero 19, 2024 - 14:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto, Recibí Mi Compra. Recibí el producto faltante. Gracias

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Resuelto Se Entrega Filtro De Campana Faltante. La empresa me envió el Filtro de Campana faltante, sin costo alguno. Por lo que el reclamo, generó una respuesta favorable. Muchas gracias a Reclamos.cl por su ayuda inmediata.

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No Resuelto Cero Cotacto. Nadie responde. He escrito inisistentemente ynadie reposnde.

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No Resuelto No Se Hace Responsable. He realizado la denuncia correspondiente ante SERNAC. Sin embargo, Kitchen Center señala que no se hace responsable por los equipos comercializados a través de su página web Kitchencenter.cl, indicando que no responden por el refrigerador adquirido en dicha plataforma, el cual actualmente no funciona bien. La empresa Libero, no tampoco responde.

🙂 Kitchen Center - Pedido no entregado 86742

Resuelto Recibí Mi Compra. Recibí la compra el día sábado 21 , no me llamaron ni me avisaron que llegaría, la dejaron en conserjería, m contactó los últimos días la señorita Josefa que fue muy amable.
Comprar acá es complicado porque solo responden cuando quieren y mensajes de la ia. Yo compré el 1 de febrero y recibí el 21 de febrero.

🙁 Kitchen Center - No llega el producto pagado sin respuesta

No Resuelto No Resuelto. Espero que me llamen . No pueden solucionar todo mediante plataformas . Muy mal servicio

🙁 Kitchen Center - No llego pedido completo

No Resuelto Aun Ni Siquiera Contestan. NECESITO CON URGENCIA QUE ENTREGUEN LO QUE FALTA , VOLVIERON A IR Y DEJARON EL MISMO PRODUCTO QUE YA TENIA , NO PUEDE SER LA POCA SERIEDAD QUE TIENEN EN CUANTO A SU TRABAJO EN LOS DESPACHOS , NECESITO CON URGENCIA QUE RESUELVAN EL PROBLEMA.

🙁 Kitchen Center - Faltaron Piezas y no responden

No Resuelto No Resuelto. Dicen que solo son 48 hrs para reclamar…por otro lado me indican que tampoco venden las piezas que faltaron, ósea que un producto de más de $50.000 es desechable. No lo puedo usar y no me ayudarán, solo porque informe y reclame fuera del plazo establecido por ellos, aun cuando él le dictó esta nuevo.

🙁 Kitchen Center - Incumplimiento de entrega – Pedido N° 864103

No Resuelto No Resuelto. Nunca llegó lo que compramos