- Maipú, Chile
- 14, Enero 2023
- Número: 944160
El dia de ayer, estaba tratando de comprar 2 pasajes de valparaiso a Santiago, por el valor de $5.100 cada uno. Al momento de realizar la operación por la pagina de Kupos, me sale que la transaccion no se pudo completar y que lo intentara nuevamente. Por lo tanto, a la segunda vez que hice la compra, me llegaron los pasajes a mi correo y descuentos a mi tarjeta. Hoy, al revisar bien mi saldo me encuentro con la sorpresa de que se me descontó doble la compra de los pasajes siendo que la primera vez hubo un error y no se pudo finalizar con exito la compra. Estoy muy molesta, y solicito la devolución del primer cargo.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de la transacción que fue errónea y que fue de la pagina, no mi culpa.
Autor: F.J.