- Ñuñoa, Chile
- 16, Septiembre 2025
- Número: 1088373
Compré un pasaje de bus a través de Kupos.cl, en la empresa Gentour, pagué por un asiento individual en salón cama, y al subir al bus, no existía ese tipo de asientos, eran todos pareados semi cama, y estaban en pésimas condiciones; los tapices rotos, sin bolsas porta objetos (se las sacaron). Además, el horario de salida era a las 18:30 y se quedaron rellenando asientos libres. Son las 19:10 y aún no salimos, y nadie fiscaliza. Están vendiendo pasajes a $8.000 y yo pagué $22.000.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Qué me devuelvan lo que pagué, porque esto es un engaño, exponen a los pasajeros ya que el bus está en pésimas condiciones y un viaje que debería ser agradable en esta fecha, resulta ser un desagrado.
Autor: J.H.