No espero ninguna solución. Solo decirle a la gente y dejar mi comentario de que cada vez están saliendo más malos sus productos y que no los recomiendo para nada. A la semana ya no tenía nada de tinte. Por suerte el mismo día que hize el reclamo me compre una tintura Garnier del mismo tono y me a durado mucho más, mi color de pelo sigue igual de Rojo Intenso cosa que con su producto no paso. Pésimo servicio, pésimo producto, muy mala calidad.