No entregan frazada

hola, el día 30 de marzo lleve una frazada de una plaza y media al Lava seco Antics de domingo santa maría 4120, en renca se supone que la entrega era para el 6 de abril , el servicio tenia un precio de 5990 al cual abone dos mil , el punto es que hasta hoy 17/05/2017 todavía no me la entregan, como es posible? que paso? las excusas son tontas que es por el espacio de la bodega , por la demanda del lava seco y yo la mande a lavar con anticipación para estas fechas tan frías y todavía no me la entregan, que decepción que el único lava seco mas céntrico en renca se comporte de esta manera un total fiasco, quizás el 30 de mayo me digan que no responden después de 60 días de la recepción de la prenda, seria lo único que me faltaría