Reclamos y resultados similares

🙁 Rossen - Cama pésima y no reconocen garantía

No Resuelto No Gestionan Reclamo.. Rosen no se responsabiliza por "daños" posteriores a la venta. Utilizan madera de mala calidad que no dura mas de 6 meses y por eso no te dan ninguna garantía.

🙁 5 a Sec - Entregan cortinas que se ven igual de sucias que como antes del servicio

No Resuelto Jamas Recibí Respuesta Sobre Mi Reclamo. Conversando con muchas personas, esto le ha pasado a muchísima gente de recibir sus productos igual de sucios. Reclamar y no recibir su dinero devuelta.

🙁 5 A Sec - No Responden Por Mi Plumón De Plumas

No Resuelto Pésimo. Desconocen lo que digo, Y lo que ofrecen es devolverme un plumón que "supuestamente es mío", que no es de pluma, y además devolverme la diferencia de dinero cobrada cuando dejé el artículo, ya que, me cobraron por un plumón de pluma y me dicen que ese fue su error. Han faltado a la verdad una y otra vez, lo siguen haciendo y con descaro.

Autor:

🙁 No Gestionan Reclamo.

21 Julio, 2017 - 13:41

Rosen no se responsabiliza por "daños" posteriores a la venta. Utilizan madera de mala calidad que no dura mas de 6 meses y por eso no te dan ninguna garantía.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
06, Julio 2017
Número: 440421

Lavandería

Cama pésima y no reconocen garantía

SEÑORES rossen

PRESENTE

En agosto del 2016 compré Cama de plaza y media en Rossen del outlet vivo de cerrillos. A los 6 meses se rompió uno de los largueros por lo que llamé para solicitar que ejecuten la garantía. Inicialmente me dijeron que la garantía de la Cama no cubre daños en madera (???), pero luego de insistir y de mirar las fotos donde se ve claramente la rajadura del larguero aceptaron. De ese entonces llevo un mes insistiendo y me repiten que espere una llamada del servicio técnico. Me imagino que servicio técnico estará demasiado ocupado atendiendo tantos reclamos que no me han llamado aún para dar trámite a mi caso, ya que es algo tan sencillo como cambiar un larguero de la cama. Sugiero que busquen otra marca si piensan comprar un mueble para que no tengan que dormir con el colchón sobre el piso mientras esperan servicio técnico.

Autor: R.D.

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Publicado el Jueves, Julio 6, 2017 - 11:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.