Linio

Producto mal estado

Autor reclamo

Fue Rechazada La Devolución Por No Tener ña Contraseña

1 Septiembre, 2020 - 13:10
Me quedé con en producto con la pantalla suelta por parte de ellos de fabrica y perdí 286.000 pesos. La otra opción es ir a policía local , pero me sentí totalmente estafada por linio.
Reclamo original:
Linio
Producto mal estado
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En La Reina, Santiago, Chile
Lunes 17, Agosto 2020
Número de Reclamo: 703948
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Linio

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compré en marzo del 2020 un iphone 7 plus color rosa y llegó con la pantalla suelta.se demoraron 1 mes en venir a buscar mi producto y rechazaron la devolución.


Resolución : multiples fallas una de esas pantalla suelta y celular bloqueado.


Obvio que cuando lo compré lo usé y me di cuenta que estaba suelta cuando puse la lamina de protección.


Rechazan devolución.


sernac es el mediador en este momento ya que están al tanto de lo sucedido en la primera instancia.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan un celular bueno. Con la pantalla buena y que la empresa me responda como cliente.

AdjuntoTamaño
Screenshot_20200817-193547_Drive.jpg351.71 KB
Autor: P.H.
Publicado por: IP 181.42.14.204 el Lunes, Agosto 17, 2020 - 20:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Petrobras
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 27 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Copec
Empresas y Proveedores
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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