- La Reina, Chile
- 17, Agosto 2020
- Número: 703948
Producto mal estado
PRESENTE
Compré en marzo del 2020 un iphone 7 plus color rosa y llegó con la pantalla suelta.se demoraron 1 mes en venir a buscar mi producto y rechazaron la devolución.Resolución : multiples fallas una de esas pantalla suelta y celular bloqueado.Obvio que cuando lo compré lo usé y me di cuenta que estaba suelta cuando puse la lamina de protección.Rechazan devolución.sernac es el mediador en este momento ya que están al tanto de lo sucedido en la primera instancia.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan un celular bueno. Con la pantalla buena y que la empresa me responda como cliente.
Autor: P.H.